FOIRE AUX QUESTIONS

💕 À propos de Mademoiselle Curvy

Mademoiselle Curvy, c’est avant tout l’histoire d’une entrepreneure québécoise passionnée : Valérie Guillemette. 🤍

Vous la voyez régulièrement — en live, en vidéo ou sur les réseaux sociaux — parce qu’ici, tout est fait avec une vraie présence humaine.
De la sélection des vêtements jusqu’aux conseils personnalisés, rien n’est laissé au hasard.

✨ Notre mission :
Offrir une mode féminine, actuelle et flatteuse, pensée réellement pour les femmes taille plus.


📍 Notre histoire

Ce qui a commencé comme une boutique en ligne en pleine pandémie est rapidement devenu bien plus…

✨ Une communauté
✨ Un lieu d’échange
✨ Une destination mode pour les femmes curvy au Québec

📍 1er octobre 2021 : ouverture de la première boutique à Beauharnois
📍 12 juin 2023 : déménagement à Terrebonne, dans un espace plus grand pour mieux vous accueillir

Aujourd’hui, Mademoiselle Curvy, c’est :

💗 Une boutique québécoise
💗 Un service humain et attentionné
💗 Des clientes fidèles qui reviennent pour se sentir belles et confiantes


🛍️ D’où proviennent nos produits?

Chaque pièce est soigneusement sélectionnée auprès de fournisseurs américains reconnus, principalement à Los Angeles et New York.

✔️ Grossistes certifiés
✔️ Qualité boutique
✔️ Aucune revente de type dropshipping

👉 Concrètement :
Vous achetez des vêtements comparables à ceux des boutiques physiques haut de gamme en Amérique du Nord.


✨ Notre promesse qualité

Chaque vêtement est choisi pour :

✔️ Sa coupe flatteuse sur les silhouettes taille plus
✔️ Son confort au quotidien
✔️ Sa tenue et sa durabilité

💡 Nos tissus (polyester, rayonne, élasthanne, etc.) sont sélectionnés pour :

• moins froisser
• mieux s’adapter aux formes
• durer dans le temps

👉 La différence ne se fait pas dans la fibre… mais dans la qualité du tissu et la coupe.


📸 Photos & réalité

Nous faisons tout pour vous montrer les vêtements le plus fidèlement possible :

✔️ Essayages en live
✔️ Vidéos réelles
✔️ Photos portées

✨ Objectif : que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.


🤍 Pourquoi choisir Mademoiselle Curvy?

Parce que vous méritez :

✔️ Une boutique d’ici 🇨🇦
✔️ Des vêtements pensés pour votre silhouette
✔️ Des conseils vrais, humains et personnalisés
✔️ Une expérience d’achat rassurante


🎁 Cartes cadeaux

Oui! Disponibles :

✔️ En ligne (section “Carte cadeau”)
✔️ En boutique


📦 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel.

Transporteurs utilisés : ICS, FedEx, Purolator, UPS.


🏬 Boutique physique

📍 600 boul. des Seigneurs, Terrebonne, QC, J6W 1T4
📞 450-961-3334
📧 serviceclient@mademoisellecurvy.com

🕘 Horaire :
Weekends de 10h à 17h


🚚 Livraison

✔️ Livraison partout au Canada
✔️ Expédition sécuritaire
✔️ Délais clairs et suivis


🔄 Effectuer un retour

Accédez directement au portail ici :
👉 https://www.mademoisellecurvy.com/pages/effectuer-un-retour-via-le-portail


💬 Service à la clientèle

Notre équipe est là pour vous 🤍

📧 serviceclient@mademoisellecurvy.com
📞 450-961-3334